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Conditions Générales de Vente

Pour que tout soit clair entre nous, voici les règles du jeu !
Ce sont les conditions générales de vente qui s’appliquent quand vous réservez une animation avec Viking Ludique. Pas de surprises, que du fun prévu !

1. Informations Légales

Viking Ludique
Entreprise Individuelle – SIRET : 913 957 338 00019
40 rue Marchais, appartement 82, 45100 Orléans
Responsable légal : Adrien CHARLES
Contact : 06 63 33 22 06 – viking.ludique@gmail.com
Site : https://vikingludique.wixsite.com/viking-ludique

2. Objet

Viking Ludique propose des prestations d’animation ludique : jeux de société, jeux de rôle, démonstrations, événements à domicile, en entreprise ou en festival. Ces prestations s’adressent aux particuliers et aux professionnels.

3. Commandes

Les commandes se font :

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Tarifs

Les tarifs sont indiqués sur devis et comprennent la TVA. Des frais supplémentaires (déplacement, matériel, etc.) peuvent être ajoutés et seront précisés dans le devis.

5. Paiement

  • Particuliers : paiement le jour de la prestation.

  • Professionnels : paiement sous 30 jours.

En cas de retard, des pénalités de 3 fois le taux légal seront appliquées, sans rappel préalable.

6. Droit de rétractation (particuliers)

Le client particulier dispose d’un délai de 14 jours après la signature du devis pour se rétracter, sauf si la prestation est réalisée avant la fin de ce délai.

7. Annulation / Remboursement

Toute prestation assurée est due. En cas d’annulation par le client, des frais peuvent être retenus selon les conditions du devis.

8. Garanties et responsabilité

Les prestations sont immatérielles et ne donnent pas lieu à garantie. Viking Ludique s’engage à assurer un service de qualité, mais ne peut être tenu responsable des incidents ne relevant pas directement de sa responsabilité.

9. Force majeure

Viking Ludique ne pourra être tenu responsable si un événement exceptionnel (grève, maladie, catastrophe, etc.) empêche l’exécution de la prestation.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour gérer les prestations. Conformément au RGPD, vous pouvez demander leur accès, rectification ou suppression par mail.

11. Propriété intellectuelle

Tous les supports et contenus créés ou utilisés par Viking Ludique sont protégés et ne peuvent être copiés ou diffusés sans autorisation.

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